Codes de défaut d'onduleur solaire : les protections derrière le code

Le code affiché sur l'écran d'un onduleur solaire n'est pas le début du problème mais sa fin. Un instant plus tôt, une protection précise a mesuré une valeur hors de sa fenêtre, a coupé la sortie, puis a écrit le code. Lire le code seul ne donne donc que la moitié de la réponse : l'autre moitié est la fenêtre quittée, et elle est chiffrée sur la fiche technique de votre modèle.

Si un code est devant vous maintenant, commencez par le bon endroit : notre référence est organisée par appareil et non par numéro — la référence des codes d'erreur — et pour les onduleurs Deye il existe Codes d'erreur des onduleurs Deye par modèle. Ce que vous lisez ici est la couche qui se trouve dessous.

Nous sommes distributeur agréé des produits Deye, et chaque chiffre ci-dessous provient des fiches techniques que nous publions — 134 pour les onduleurs Deye. Vous ne trouverez sur cette page ni cause ni réparation d'un code particulier : cela relève de l'appareil, et sa place est la référence ci-dessus.

Si vous voulez les limites de votre propre modèle avant de toucher à quoi que ce soit, envoyez le code du modèle sur WhatsApp +971 4 255 0887 ou à sales@deyeinverters.net et nous vous renverrons ses lignes telles que la fiche les indique.

Six protections présentes sur les 134 fiches

Les protections ne sont pas des options à acheter. Six de ces lignes figurent sur les 134 fiches sans exception, et quatre autres sur la plupart. Chacune est un code potentiel dès qu'une valeur quitte sa limite.

Les lignes qui ne sont pas écrites partout racontent les familles de la gamme. L'anti-îlotage est « non applicable » sur trois fiches seulement, les trois unités hors réseau OG01LP1, qui n'ont pas de réseau à quitter. La détection de courant résiduel est « non applicable » sur 15 fiches : ces trois-là et les 12 micro-onduleurs. La surveillance de la composante continue et l'interrupteur DC sont tous deux « non applicable » sur les 12 micro-onduleurs et « oui » sur 122. Une ligne absente ici n'est pas une fonction manquante mais un rôle différent.

« En option » n'est pas « présent », et « non indiqué » n'est pas « non »

Trois lignes indiquent « en option » dans la gamme, ce qui signifie que la fonction peut ne pas être dans l'unité livrée si elle n'a pas été demandée. Le coupe-circuit de défaut d'arc (AFCI) indique « en option » sur 119 fiches, « oui » sur trois seulement — les unités OG01LP1 — et « non applicable » sur les 12 micro-onduleurs. La surveillance des chaînes PV indique « en option » sur 70 fiches, toutes des onduleurs string, rien sur 52, et « non applicable » sur 12. L'anti-PID indique « en option » sur 70 et rien sur 64.

La surveillance des défauts de terre indique « oui » sur dix fiches seulement — la famille triphasée G06P3 de 3 à 15 kW — et rien sur 124. Une ligne non indiquée n'est pas un non : c'est un chiffre que nous n'avons pas, donc nous n'en publions aucun. La différence entre « ne l'a pas » et « nous ne savons pas » compte exactement lorsqu'un technicien vous demande si votre unité possède la fonction.

Les fenêtres auxquelles les protections comparent

Chaque protection a sa fenêtre, et les fenêtres sont chiffrées sur la fiche elle-même. Sur les 134 fiches, elles se publient ainsi :

Ce qui se règle à l'intérieur de ces fenêtres — la norme réseau, le courant de charge, les six périodes — fait l'objet d'une autre page : Programmer un onduleur solaire Deye.

Trois comportements signalés comme pannes qui n'en sont pas

1. La production baisse à midi sans code. 113 fiches indiquent une température de début de déclassement de 45 °C ; au-dessus, l'appareil réduit volontairement sa sortie pour se protéger. Le plafond inscrit dans la plage de température — 60 ou 65 °C — est encore loin : l'appareil reste dans sa plage pendant qu'il déclasse.
2. L'appareil s'arrête à l'instant où le réseau disparaît. La protection anti-îlotage indique « oui » sur 131 fiches, et son rôle est exactement d'empêcher toute injection dans un réseau mort. Ce qui éclaire ensuite la maison est la batterie, et la ligne type de batterie indique « non applicable » sur 82 fiches.
3. La sortie ne dépasse jamais la consommation en plein soleil. L'injection zéro indique « oui » sur 70 fiches, toutes des onduleurs string, et rien sur 64. La ligne indique la prise en charge, pas l'état : si elle est activée chez vous, le plafond est la consommation instantanée de la maison et non le soleil disponible.

Ce qu'il faut noter avant de redémarrer

Un redémarrage efface l'écran sans effacer la cause, et ce qu'il emporte, c'est la preuve. Avant de redémarrer, notez ces six points : ce sont ceux que le premier technicien vous demandera.

1. Le code du modèle tel qu'il est imprimé sur l'unité, et non tel qu'il figure sur la facture : les fiches diffèrent entre deux modèles aux noms voisins.
2. Le code exactement tel qu'il est apparu, et ce que faisait l'appareil à ce moment-là : charge, décharge ou injection.
3. L'heure. Le petit matin et le milieu de journée renvoient à deux lignes totalement différentes : la tension de démarrage pour l'un, le point de déclassement à 45 °C pour l'autre.
4. La tension du réseau telle que mesurée, rapportée à la plage 0,85–1,1 de la tension nominale indiquée sur 131 fiches.
5. La tension de chaîne telle que mesurée, rapportée à la tension d'entrée PV maximale de votre fiche — 550, 1 100, 1 000, 500, 800 ou 60 V selon le modèle.
6. Ce qui a changé : un panneau ajouté, une batterie remplacée, une nouvelle charge, ou des travaux sur le réseau du quartier.

Ce que nous n'écrivons pas

Vous ne trouverez sur cette page ni cause ni réparation d'un code particulier écrite de mémoire. Ce que nous détenons, ce sont les fiches techniques, et elles indiquent des protections et des fenêtres, pas des codes ; nous ne comblerons pas le vide ailleurs pour allonger la page. Deux lignes manquantes méritent d'être nommées plutôt que cachées : la surveillance des défauts de terre n'est pas indiquée sur 124 fiches, et la température de début de déclassement ne l'est pas sur 21. La signification des codes appartient à la référence, organisée par appareil parce que c'est la forme correcte de la question.

Et si le code revient après chaque redémarrage, l'étape suivante n'est pas un quatrième : envoyez le code du modèle, le code affiché et les trois mesures ci-dessus sur WhatsApp +971 4 255 0887 et nous confronterons les lignes de votre fiche.