
Onduleur solaire hybride triphasé Deye 10 kW SUN-10K-SG04LP3-EU
- Puissance active de sortie AC nominale:10000 W
- Rendement max.:97.6 %
Voici la table des défauts complète de la famille Deye SUN SG04LP3/SG05LP3 Hybrid (Onduleur) — 25 codes partagés par 17 numéros de modèle, transcrits du manuel officiel. Sur les unités Deye, un code de défaut signifie que l'unité a coupé sa sortie et que la LED rouge reste allumée en continu ; un avertissement fait clignoter la LED rouge tandis que l'unité continue de fonctionner.
Dernière vérification par rapport aux manuels officiels le 11 juillet 2026.

















DC défaut d'inversion de polarité d'entrée - l'entrée PV DC est connectée avec une polarité inversée.
CauseLes câbles d'entrée positif et négatif PV sont connectés à l'envers.
Correction recommandée1. Vérifier la polarité de l'entrée PV. 2. Nous contacter si l'appareil ne peut pas revenir à l'état normal.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 45sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 45sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 45
DC_START_Failure - la tension BUS ne peut pas être construite à partir de PV ou d'une batterie.
CauseLa tension interne BUS n'a pas pu être générée à partir de l'entrée PV ou de la batterie.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 45sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 45sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 45
Changement de mode de fonctionnement - le mode de fonctionnement de l'onduleur a été modifié.
CauseLe type de réseau ou le réglage de fréquence a été modifié, le mode de batterie a été modifié en mode « Pas de batterie », ou (sur certaines anciennes versions du firmware) le mode de fonctionnement du système a été modifié.
Correction recommandéeEn général, le problème disparaît de lui-même. S'il persiste, éteignez les interrupteurs DC et AC, attendez une minute, puis rallumez les interrupteurs DC et AC. Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
AC défaut de surintensité du logiciel - AC défaut de surintensité côté détecté par le logiciel.
CauseLe courant côté AC a dépassé la limite de protection du logiciel, généralement parce que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge commune sont au-delà de la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge normale se situent dans la plage autorisée. 2. Redémarrez l'appareil et vérifiez son fonctionnement normal. 3. Si le problème persiste, contactez notre assistance.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Défaut de courant de fuite AC - défaut de courant de fuite (résiduel).
CauseLe courant de fuite à la terre a dépassé la limite, généralement en raison d'un problème de mise à la terre d'un câble côté PV.
Correction recommandée1. Vérifiez la connexion de terre du câble côté PV. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois. 3. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
AC défaut de surintensité du matériel - AC défaut de surintensité côté détecté par le matériel.
CauseLe courant du côté AC a dépassé la limite de protection matérielle, généralement parce que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge commune sont au-delà de la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge normale se situent dans la plage autorisée. 2. Redémarrez l'appareil et vérifiez son fonctionnement normal. 3. Si le problème persiste, contactez notre assistance.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Défaut matériel de surintensité DC - défaut de surintensité côté DC.
CauseLe courant du côté DC a dépassé la limite de protection matérielle ; un problème de connexion du module PV ou de la batterie, ou le démarrage de l'onduleur sous une charge de puissance élevée en mode hors réseau, peut le déclencher.
Correction recommandée1. Vérifiez la connexion du module PV et celle de la batterie. 2. En mode hors réseau, le démarrage de l'onduleur avec une charge importante peut afficher le message F20 ; réduisez alors la puissance de la charge connectée. 3. Coupez l'alimentation à l'aide des interrupteurs DC et AC, patientez une minute, puis remettez en marche les interrupteurs DC et AC. 4. Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Tz_HV_Overcurr_fault - surintensité sur la haute tension interne BUS.
CauseLe courant DC BUS a dépassé la limite, généralement parce que le courant d'entrée PV ou le réglage du courant de la batterie est trop élevé.
Correction recommandée1. Vérifier le courant d'entrée PV et le réglage du courant de batterie. 2. Redémarrer le système 2~3 fois. 3. Si le défaut persiste, nous contacter pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Tz_EmergStop_Fault - L'onduleur a été arrêté à distance.
CauseUne commande d'arrêt à distance a été émise ; l'onduleur est contrôlé à distance.
Correction recommandéeL'onduleur est commandé à distance - vérifiez la source de la télécommande/de l'arrêt et relâchez le bouton d'arrêt à distance.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Tz_GFCI_OC - le courant de fuite (résiduel) est en surintensité transitoire.
CauseLe courant de fuite a dépassé la limite transitoire, généralement en raison d'un problème de connexion de masse du câble côté PV.
Correction recommandée1. Vérifiez la connexion de terre du câble côté PV. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois. 3. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
Défaut d'isolement DC - la résistance d'isolement PV est trop basse.
CauseLa résistance d'isolement entre le champ PV et la terre est inférieure à la limite ; les connexions des panneaux PV ou la mise à la terre PE de l'onduleur peuvent être défectueuses.
Correction recommandée1. Vérifiez que la connexion des panneaux PV et de l'onduleur est bien serrée et correcte. 2. Vérifiez que le câble PE de l'onduleur est bien relié à la terre. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 46
La barre omnibus DC est déséquilibrée - les tensions internes DC BUS sont déséquilibrées.
CauseLa puissance de charge des 3 phases est très différente, ou il y a un courant de fuite DC.
Correction recommandée1. Patientez quelques instants et vérifiez si le problème se résout. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois. 3. Si le problème persiste, contactez-nous.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
Défaut de bus parallèle CAN - défaut de communication entre les onduleurs en parallèle.
CauseEn mode parallèle, la connexion du câble de communication parallèle ou le réglage de l'adresse de communication de l'onduleur hybride est incorrect ; F29 apparaît également normalement pendant le démarrage du système parallèle jusqu'à ce que tous les onduleurs soient en état ON.
Correction recommandée1. En mode parallèle, vérifiez la connexion du câble de communication parallèle et le paramétrage de l'adresse de communication de l'onduleur hybride. 2. Pendant la phase de démarrage du système parallèle, les onduleurs afficheront F29 ; cette valeur disparaîtra automatiquement une fois tous les onduleurs sous tension. 3. Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
AC Défaut de surintensité - la charge de secours dépasse la puissance autorisée.
CauseLa charge connectée au port de secours dépasse la plage de puissance autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez la charge de secours connectée et assurez-vous qu'elle se situe dans la plage de puissance autorisée. 2. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
Arrêt du système parallèle - le système parallèle s'est arrêté.
CauseUn onduleur hybride du système parallèle s'est arrêté ; tous les onduleurs hybrides signalent alors le défaut F41.
Correction recommandée1. Vérifiez l'état de fonctionnement de l'onduleur hybride. 2. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
AC Ligne basse tension - défaut de tension du réseau.
CauseLa tension de ligne du réseau AC est inférieure à la plage de tension standard de la spécification.
Correction recommandée1. Vérifiez que la tension AC se situe dans la plage de tension standard spécifiée. 2. Vérifiez que les câbles du réseau AC sont correctement et fermement connectés. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
Défaut de la batterie de secours : l’état de la batterie est anormal ou incohérent.
CauseL'état des batteries est incohérent - la tension, SOC ou d'autres paramètres diffèrent d'une batterie à l'autre.
Correction recommandée1. Vérifiez l'état de chaque batterie, notamment sa tension et autres paramètres, et assurez-vous qu'ils sont identiques. 2. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
Surfréquence AC - fréquence du réseau hors plage (trop élevée).
CauseLa fréquence du réseau est supérieure à la plage indiquée dans les spécifications.
Correction recommandée1. Vérifiez que la fréquence se situe dans la plage spécifiée. 2. Vérifiez que les câbles AC sont correctement et fermement connectés. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
AC fréquence inférieure - fréquence du réseau hors plage (trop basse).
CauseLa fréquence du réseau est inférieure à la plage indiquée dans la spécification.
Correction recommandée1. Vérifiez que la fréquence se situe dans la plage spécifiée. 2. Vérifiez que les câbles AC sont correctement et fermement connectés. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
La tension de la barre omnibus DC est trop élevée - la tension interne BUS est trop élevée.
CauseLa tension de la barre omnibus DC (BUS) est trop élevée car la tension de la batterie est trop élevée ou la tension d'entrée PV est hors de la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la batterie est trop élevée. 2. Vérifiez la tension d'entrée PV et assurez-vous qu'elle se situe dans la plage autorisée. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 47
La tension du bus DC est trop basse - tension batterie basse.
CauseLa tension de la barre omnibus DC est trop basse car la tension de la batterie est trop basse.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la batterie est trop faible. 2. Si la tension de la batterie est trop faible, utilisez PV ou le réseau électrique pour la recharger. 3. Contactez-nous si le problème persiste.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48
BMS défaut de communication - la communication avec la batterie BMS a été perdue.
CauseLa communication entre l'onduleur hybride et le BMS de la batterie est interrompue alors que la fonction « BMS_Err-Stop » est active.
Correction recommandée1. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, désactivez l'option « BMS_Err-Arrêt » sur le LCD. 2. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48
DRMs0_stop - l'onduleur a été arrêté par une commande de réponse à la demande (DRM0).
CauseUne commande de mode de réponse à la demande (DRM0) est active et a arrêté l'onduleur.
Correction recommandée1. Vérifier si la fonction DRM est active. 2. Nous contacter si l'appareil ne peut pas revenir à l'état normal après redémarrage du système.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48
ARC défaut - un défaut d'arc PV DC a été détecté.
CauseUn arc électrique a été détecté sur le câblage du module PV.
Correction recommandée1. Vérifier la connexion des câbles du module PV et effacer le défaut. 2. Nous contacter si l'appareil ne peut pas revenir à l'état normal.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48
Panne du dissipateur thermique due à une température trop élevée - la température du dissipateur thermique est trop élevée.
CauseLa température du dissipateur thermique a dépassé la limite ; la température ambiante est peut-être trop élevée.
Correction recommandée1. Vérifiez si la température ambiante est trop élevée. 2. Éteignez l'onduleur pendant 10 minutes, puis redémarrez-le. 3. S'il ne revient pas à son état normal, contactez-nous.
Source:sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf· page 48
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