Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement avant tout achat.
Nous acceptons les retours pour les articles défectueux uniquement. Si vous recevez un produit défectueux ou qui ne fonctionne pas comme prévu, veuillez nous contacter pour initier un retour. Le produit sera inspecté pour confirmer le défaut.
Nous n'acceptons pas les échanges ni les retours pour changement d'avis. Une fois l'achat effectué, nous ne pouvons pas accepter les demandes d'échange de produits ou de retour suite à un changement de décision.
Nous n'acceptons aucun retour pour les appareils en état de marche. Les produits qui fonctionnent correctement ne peuvent pas être retournés. Veuillez vous assurer d'avoir sélectionné le bon produit avant de finaliser votre achat.
Le client est responsable de tous les frais d'expédition et de manutention lors du retour d'un article défectueux, sauf si le produit a été retiré en magasin. Pour les retraits en magasin, aucun frais d'expédition de retour ne s'applique.
Les remboursements ne sont effectués qu'après inspection de l'article retourné. Le processus d'inspection prend 4 à 6 jours ouvrables. Une fois le défaut confirmé, votre remboursement sera traité sur le moyen de paiement d'origine.
Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter.
Nous Contacter