Codes d'Erreur Onduleur Deye en Arabie Saoudite : Guide Complet F-Code (2026)

Quand un onduleur Deye hybride affiche un code F sur son écran ou dans l'application Solarman, vous avez des minutes — pas des heures — pour prendre la bonne décision : événement auto-effacé, action propriétaire, ou véritable défaut nécessitant un technicien sur site ? Mauvaise décision et vous perdez des heures de production solaire en été à 50 °C ou vous payez une intervention inutile.

Ce guide est la référence définitive pour chaque code d'erreur d'onduleur Deye sur les séries SG04LP1, SG04LP3, SG01HP3 et LP05 vendues en Arabie Saoudite. La première moitié est une référence rapide pour propriétaires : ce que signifie chaque code, que faire, quand nous appeler. La seconde moitié est un approfondissement technique pour installateurs/EPC : causes racines, étapes de mesure, pièces à remplacer, modes de défaillance spécifiques aux conditions saoudiennes.

📞 Bloqué sur un code F maintenant ? Envoyez le code + une photo de l'écran à WhatsApp +971 50 270 9100. Réponse diagnostique moyenne : moins de 15 minutes.

Comment lire un code Deye

Tous les codes Deye suivent le format F + deux chiffres (ex. F13, F23, F64). Ils apparaissent sur l'écran LCD et dans Solarman. Certains s'auto-effacent ; d'autres se verrouillent, nécessitant une mise hors tension ou un technicien.

Une autre série de codes W (avertissements, ex. W03) indique des conditions dégradées mais opérationnelles.

Partie 1 — Référence rapide pour propriétaires

Procédure de redémarrage sûre pour propriétaire

1. Appuyez OK sur l'écran pour acquitter l'alarme.
2. Ouvrez l'isolateur AC sur le mur (disjoncteur Inverter AC).
3. Ouvrez l'isolateur DC sur le même mur (souvent rotatif PV DC).
4. Attendez 60 secondes — décharge des condensateurs.
5. Fermez DC d'abord, puis AC.
6. Attendez 30 s pour le boot. L'écran doit afficher Standby ou Grid-tied.

N'ouvrez pas le couvercle. Ne touchez pas les câbles DC. Ne contournez aucun disjoncteur.

Quand nous appeler immédiatement

• F63 (défaut d'arc) — risque incendie.
• F60/F61/F62 (défauts batterie) — BMS a coupé pour sécurité.
• Tout code F qui revient plus de 2 fois en 24 h après le redémarrage.
• L'onduleur est chaud au toucher même sans génération.
• Écran vide ou non réactif.
• Odeur inhabituelle près de l'onduleur.

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Partie 2 — Référence installateur / technicien EPC

Défauts entrée DC / côté PV

F01 — Polarité d'entrée DC inversée

Déclencheur : PV+ et PV− inversés. Cause racine : Erreur de câblage, mauvais accouplement MC4. Diagnostic : Ouvrez l'isolateur DC. Mesurez polarité de chaque chaîne PV au bornier. Correction : Re-terminez. Vérifiez l'étiquette de chaîne.

F02 — Résistance d'isolement PV faible (défaut ISO)

Déclencheur : Résistance d'isolement < 200 kΩ. Cause racine en KSA : Accumulation poussière humide entre panneaux et rail (Jeddah, Dammam) = #1. Aussi : isolation câble endommagé par rongeurs, eau dans une boîte de jonction. Diagnostic : Mégohmmètre 500-1000 V sur chaque chaîne PV+ et PV− vers terre. Sain : > 1 MΩ. Correction : Remplacer le panneau / boîte affectée.

F24 — Échec isolement DC (verrouillé)

Idem F02 mais verrouillé. Surveillez PV ISO en direct dans Solarman 7 jours après réparation.

Défauts côté réseau / AC

F13 — Changement mode réseau / batterie

Cause racine : Changement paramètre Grid Mode ou No Battery. Correction : Pour KSA, vérifiez Grid Mode = Generic, 207-253 V monophasé / 360-440 V triphasé, 49.0-51.0 Hz, reconnexion 60 s.

F35, F47 — Fréquence réseau haute

Déclencheur : Fréquence > 51,0 Hz. Correction : Si isolé, aucune action — comportement correct. Si > 5 événements/sem, signaler à SEC.

F41, F42 — Tension réseau basse / haute (monophasé)

Cause racine : Service trop long, transformateur faible, charge voisine importante. Diagnostic : Logger tension L1-N pendant 7 jours. Correction : Si persistant, demander upgrade SEC.

F12, F23 — Courant de fuite AC

Cause racine en KSA :

1. Le plus courant : humidité dans boîte jonction AC ou panneau de charge — humidité côtière de Jeddah/Dammam.
2. Isolation câble endommagée par rongeurs.
3. Appareil défectueux côté charge.

Diagnostic : Déconnectez la charge. Si F23 disparaît, problème côté charge. Inspectez les terminations AC pour humidité. Correction : Remplacez câblage endommagé. Presse-étoupes IP65 partout en extérieur. Côtier : envisagez boîte de jonction sacrificielle.

Défauts matériels / protection matérielle

F18, F19 — Surcourant matériel AC / verrouillage matériel

Cause : Pic de charge dépassant calibrage IGBT, ou IGBT défectueux. Diagnostic : Cycle de redémarrage. Si F18 ne revient pas, c'était une surcharge — investiguer le circuit. Si revient immédiatement, suspecter IGBT. Correction : Re-dimensionner l'onduleur (voir guide de dimensionnement).

F20, F21, F22 — Surcourant HV / surtension bus

Cause racine : Surtension foudre (rare en intérieur KSA, plus courant côtier sans SPD), ou diode bypass défectueuse. Correction : Remplacez SPD soufflé. Ajoutez SPD Type 1+2 si exposition foudre.

Défauts batterie / BMS

F46 — Défaut batterie

Diagnostic : Lire BMS via Solarman : tension pack, delta cellules, SoC, SoH. Correction : Si delta > 100 mV, cycle de balancement.

F58 — Défaut communication BMS

Cause racine #1 en KSA : Connecteur RJ45 desserré côté batterie après 6+ mois de cyclage thermique. Diagnostic : Réenclencher le câble aux deux bouts. Vérifiez pinout CAN-bus correct. Correction : Remplacez câble si pas de verrouillage ferme. Terminaison 120 Ω sur chaque bout du bus CAN.

F60, F61, F62 — Surtension/sous-tension/surcourant BMS

Diagnostic : Lire la valeur déclencheuse dans le journal BMS. Correction : Réduire les limites charge/décharge dans Battery Setting pour correspondre à la fiche batterie.

Défauts sécurité / arc

F63 — Défaut d'arc détecté (verrouillé, ne pas effacer)

Cause racine : Connecteur MC4 desserré, câble endommagé, boîte de jonction corrodée. Diagnostic :

1. Arrêter immédiatement. Pas de tentative d'effacement sans inspection.
2. Inspectez chaque MC4 : décoloration, marques de fonte, humidité.
3. Caméra thermique en pic de génération (11h-14h).

Correction : Remplacez tout connecteur suspect. Re-sertissez les MC4 — ne réutilisez jamais un connecteur thermiquement endommagé.

Défauts thermiques

F64 — Surchauffe dissipateur

Cause racine en KSA :

1. Soleil direct sur le mur de l'onduleur en pic d'été (cause #1).
2. Ventilateur défaillant ou filtre bouché de sable.
3. Onduleur dans placard technique non ventilé.

Diagnostic : Écouter le ventilateur en montée. Inspecter ailettes pour sable. Mesurer ambiant à 14h. Correction : Nettoyer filtre et ailettes. Re-monter au mur nord ou ombragé. Voir guide installation chaleur.

Communications / avertissements (W-codes)

Notes firmware pour KSA

• Mettre à jour vers le dernier firmware stable avant commissioning. SEC rejette les systèmes avec firmware obsolète.
• Grid Mode = Generic (pas EU/AU).
• Reconnexion 60 s, pas 5 s par défaut EU.
• Désactivez Export Limit au commissioning ; pour zero-export, utilisez le clamp CT dédié.

Étapes suivantes

Dimensionnement · Guide d'installation complet · Performance chaleur · Net-billing

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