Voici la table des défauts complète de la famille DEYE SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid (Onduleur) — 69 codes partagés par 17 numéros de modèle, transcrits du manuel officiel. Sur les unités DEYE, un code de défaut signifie que l'unité a coupé sa sortie et que la LED rouge reste allumée en continu ; un avertissement fait clignoter la LED rouge tandis que l'unité continue de fonctionner.
Dernière vérification par rapport aux manuels officiels le 11 juillet 2026.
DC_Inversed_Failure - l'entrée PV DC est connectée avec une polarité inversée.
CauseLes câbles d'entrée positif et négatif PV sont connectés à l'envers.
Correction recommandéeVérifiez la polarité de l'entrée PV.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
DC_Insulation_Failure - l'isolement de l'entrée PV par rapport à la terre est anormal.
CauseLe réseau PV n'est pas correctement mis à la terre, ou l'impédance du PV à la terre est anormale.
Correction recommandéeVérifiez si le PV est mis à la terre ; puis vérifiez si l'impédance du PV à la terre est normale.
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GFDI_Failure - le détecteur/interrupteur de défaut à la terre a détecté un défaut du côté PV.
CauseLes modules PV ne sont pas mis à la terre, ou l'impédance PV-terre est anormale et un courant de fuite est présent.
Correction recommandée1. Vérifiez si les modules PV sont mis à la terre. 2. Vérifiez si l'impédance du module PV par rapport à la terre est normale et s'il y a un courant de fuite.
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GFDI_Ground_Failure - défaut de mise à la terre détecté par le détecteur/interrupteur de défaut à la terre.
CauseLe tableau PV n'est pas mis à la terre.
Correction recommandéeVérifiez si le PV est mis à la terre.
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EEPROM_Read_Failure - le contrôleur n'a pas pu lire les données de la mémoire EEPROM.
CauseLa carte de commande de l'onduleur n'a pas pu lire ses paramètres enregistrés dans la mémoire EEPROM.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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EEPROM_Write_Failure - le contrôleur n'a pas pu écrire de données dans la mémoire EEPROM.
CauseLa carte de commande de l'onduleur n'a pas pu écrire les paramètres dans la mémoire EEPROM.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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DCDC1_START_Failure - la tension BUS ne peut pas être atteinte par le PV ou la batterie.
CauseLe convertisseur DC/DC 1 n'a pas pu démarrer car la tension interne BUS n'a pas pu être établie à partir de l'entrée PV ou de la batterie.
Correction recommandéeÉteignez les interrupteurs DC et redémarrez l'onduleur.
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DCDC2_START_Failure - la tension BUS ne peut pas être atteinte par le PV ou la batterie.
CauseLe convertisseur DC/DC 2 n'a pas pu démarrer car la tension interne BUS n'a pas pu être établie à partir de l'entrée PV ou de la batterie.
Correction recommandéeÉteignez les interrupteurs DC et redémarrez l'onduleur.
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IGBT_Failure - un défaut a été détecté dans le module de puissance IGBT.
CauseLe module de puissance IGBT de l'onduleur a signalé un défaut.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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AuxPowerBoard_Failure - La carte d'alimentation auxiliaire a signalé un défaut.
CauseLa carte d'alimentation auxiliaire est défectueuse ; ce problème peut également être signalé lorsque l'interrupteur d'alimentation de l'onduleur n'est pas activé.
Correction recommandée1. Vérifiez d'abord si l'interrupteur de l'onduleur est allumé. 2. Redémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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AC_MainContactor_Failure - le contacteur AC principal (relais) a signalé un défaut.
CauseLe contacteur principal AC de l'onduleur a échoué à son contrôle ou n'a pas commuté correctement.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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AC_SlaveContactor_Failure - le contacteur esclave AC (relais) a signalé un défaut.
CauseLe contacteur esclave AC de l'onduleur a échoué à son test ou n'a pas commuté correctement.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 49sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 50sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 50
Working_Mode_Change - le mode de fonctionnement de l'onduleur a été modifié.
CauseLe type de réseau ou le réglage de fréquence a été modifié, le mode de batterie a été modifié en mode « Pas de batterie », ou (sur certaines anciennes versions du firmware) le mode de fonctionnement du système a été modifié.
Correction recommandéeEn général, cette erreur disparaît automatiquement. Si elle persiste, éteignez les interrupteurs DC et AC pendant une minute, puis allumez les interrupteurs DC et AC.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 49sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 50sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 50
DC_OverCurr_Failure - Surintensité détectée du côté DC.
CauseLe courant côté DC a dépassé la limite de protection.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
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Défaut de surintensité côté AC_OverCurr_SW_Failure - AC détecté par logiciel.
CauseLe courant côté AC a dépassé la limite de protection du logiciel, généralement parce que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge commune sont au-delà de la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge normale se situent dans la plage autorisée. 2. Redémarrez et vérifiez le bon fonctionnement.
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GFCI_Failure - défaut de courant de fuite (résiduel).
CauseLe courant de fuite à la terre a dépassé la limite, généralement en raison d'un problème de mise à la terre d'un câble côté PV.
Correction recommandée1. Vérifiez la connexion de terre du câble côté PV. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois.
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Tz_PV_OverCurr_Fault - Surintensité transitoire détectée sur l'entrée PV.
CauseLe courant d'entrée PV a dépassé brusquement la limite, typiquement parce que la connexion PV est instable.
Correction recommandée1. Vérifiez la connexion PV et la stabilité de la connexion PV. 2. Redémarrez l'onduleur 3 fois.
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Défaut de surintensité côté Tz_AC_OverCurr_Fault - AC détecté par le matériel.
CauseLe courant du côté AC a dépassé la limite de protection matérielle, généralement parce que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge commune sont au-delà de la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez que la puissance de la charge de secours et la puissance de la charge normale se situent dans la plage autorisée. 2. Redémarrez et vérifiez le bon fonctionnement.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 49sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 50sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 50
Tz_Integ_Fault - défaut de protection matérielle transitoire intégré.
CauseUne protection matérielle transitoire interne combinée (intégrée) a été déclenchée.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 49sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 50sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 50
Défaut de surintensité côté Tz_Dc_OverCurr_Fault - DC détecté par le matériel.
CauseLe courant du côté DC a dépassé la limite de protection matérielle ; un problème de connexion du module PV ou de la batterie, ou le démarrage de l'onduleur sous une charge de puissance élevée en mode hors réseau, peut le déclencher.
Correction recommandée1. Vérifier la connexion du module PV et celle de la batterie. 2. En mode hors réseau, démarrer l'onduleur avec une charge de forte puissance peut déclencher F20 - réduire la puissance de la charge connectée. 3. Si le problème persiste, couper les interrupteurs DC et AC pendant une minute, puis les remettre en marche.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
Tz_HV_Overcurr_Fault - surintensité sur la haute tension interne BUS.
CauseLe courant DC BUS a dépassé la limite, généralement parce que le courant d'entrée PV ou le réglage du courant de la batterie est trop élevé.
Correction recommandée1. Vérifiez le courant d'entrée PV et le réglage du courant de la batterie. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
Tz_EmergStop_Fault - L'onduleur a été arrêté à distance.
CauseUne commande d'arrêt à distance a été émise ; l'onduleur est contrôlé à distance.
Correction recommandéeL'onduleur est commandé à distance - vérifiez la source de la télécommande/de l'arrêt et relâchez le bouton d'arrêt à distance.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
Tz_GFCI_OC_Fault - surintensité transitoire du courant de fuite (résiduel).
CauseLe courant de fuite a dépassé la limite transitoire, généralement en raison d'un problème de connexion de masse du câble côté PV.
Correction recommandée1. Vérifier la mise à la terre des câbles côté PV. 2. Redémarrer le système 2~3 fois.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
DC_Insulation_Fault - la résistance d'isolement PV est trop basse.
CauseLa résistance d'isolement entre le champ PV et la terre est inférieure à la limite ; les connexions des panneaux PV ou la mise à la terre PE de l'onduleur peuvent être défectueuses.
Correction recommandée1. Vérifiez que la connexion des panneaux PV et de l'onduleur est bien serrée et correcte. 2. Vérifiez que le câble PE de l'onduleur est bien relié à la terre.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
DC_Feedback_Fault - Retour d'information anormal DC détecté.
CauseL'onduleur a détecté un retour d'information anormal DC et a déclenché sa protection contre le retour d'information DC.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
BusUnbalance_Fault - les tensions internes DC BUS sont déséquilibrées.
CauseLa puissance de charge sur les 3 phases diffère grandement, ou il y a DC courant de fuite.
Correction recommandée1. Patientez quelques instants et vérifiez si la situation revient à la normale. 2. Redémarrez le système 2 à 3 fois.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
DC_Insulation_Fault - défaut d'isolation interne DC.
CauseLe système de surveillance de l'isolation DC de l'onduleur a signalé un défaut.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
DCIOver_M1_Fault - la composante DC du courant de sortie a dépassé la limite (canal de mesure M1).
CauseL'injection DC (composante DC) dans la sortie AC mesurée sur le canal M1 a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
Parallel_Comm_Fault - défaut de communication entre les onduleurs en parallèle.
CauseLa connexion du câble de communication parallèle ou le réglage de l'adresse de communication de l'onduleur hybride est incorrect ; F29 apparaît également normalement pendant le démarrage du système parallèle jusqu'à ce que tous les onduleurs soient en état ON.
Correction recommandée1. Lorsque les onduleurs sont connectés en parallèle, vérifier la connexion du câble de communication parallèle et le réglage de l'adresse de communication de l'onduleur hybride. 2. Pendant la période de démarrage du système parallèle, les onduleurs signalent F29 ; lorsque tous les onduleurs sont en état ON, il disparaît automatiquement.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
AC_MainContactor_Fault - le contacteur principal AC a signalé un défaut.
CauseLe contacteur principal AC de l'onduleur a échoué à son contrôle ou n'a pas commuté correctement.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
AC_SlaveContactor_Fault - le contacteur esclave AC a signalé un défaut.
CauseLe contacteur esclave AC a échoué à son test ; une orientation de grille (câblage) incorrecte peut en être la cause.
Correction recommandée1. Vérifier que l'orientation du réseau est correcte. 2. Redémarrer l'onduleur 3 fois et restaurer les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
DCIOver_M2_Fault - la composante DC du courant de sortie a dépassé la limite (canal de mesure M2).
CauseL'injection DC (composante DC) dans la sortie AC mesurée sur le canal M2 a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
AC_OverCurr_Fault - surintensité côté AC (réseau).
CauseLe courant côté réseau AC est trop important.
Correction recommandée1. Vérifiez si le courant du réseau est trop élevé. 2. Redémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
AC_Overload_Fault - la charge de secours dépasse la puissance autorisée.
CauseLa charge connectée au port de secours (Load) dépasse la plage de puissance autorisée.
Correction recommandéeVérifiez le raccordement de la charge de secours et assurez-vous qu'il se situe dans la plage de puissance autorisée.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 50sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 51sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 51
AC_NoUtility_Fault - Aucun réseau électrique détecté.
CauseLe réseau public n'est pas détecté - le réseau est hors service, ou la tension/fréquence du réseau ou la connexion au réseau est anormale.
Correction recommandéeVérifiez la tension et la fréquence du réseau et assurez-vous que le raccordement au réseau électrique est normal.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
INT_AC_OverCurr_Fault - surintensité interne de l'onduleur AC.
CauseLe courant interne AC de l'onduleur a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
INT_DC_OverCurr_Fault - surintensité DC interne de l'onduleur.
CauseLe courant DC interne de l'onduleur a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
Parallel_system_Stop - Le système parallèle s'est arrêté.
CauseAu moins un onduleur hybride du système parallèle s'est arrêté ; tous les onduleurs hybrides du système signalent alors le défaut F41.
Correction recommandéeVérifier l'état de fonctionnement de chaque onduleur hybride ; si au moins un onduleur hybride est arrêté, le remettre en service afin que le système parallèle puisse reprendre.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
Parallel_Version_Fault - les versions du firmware des onduleurs en parallèle ne correspondent pas.
CauseLes versions logicielles/micrologicielles des onduleurs connectés en parallèle ne sont pas cohérentes.
Correction recommandée1. Vérifiez la compatibilité des versions des onduleurs. 2. Contactez-nous pour mettre à jour le logiciel.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_UV_OverVolt_Fault - Tension du réseau hors plage (trop élevée).
CauseLa tension du réseau est supérieure à la plage indiquée dans les spécifications.
Correction recommandée1. Vérifiez que la tension se situe dans la plage spécifiée. 2. Vérifiez que les câbles AC sont correctement et fermement connectés.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_UV_UnderVolt_Fault - Tension du réseau hors plage (trop basse).
CauseLa tension du réseau est inférieure à la plage indiquée dans les spécifications.
Correction recommandée1. Vérifiez que la tension se situe dans la plage spécifiée. 2. Vérifiez que les câbles AC sont correctement et fermement connectés.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_OverFreq_Fault - Fréquence du réseau hors plage (trop élevée).
CauseLa fréquence du réseau est supérieure à la plage indiquée dans les spécifications.
Correction recommandée1. Vérifier que la fréquence est dans la plage de la spécification. 2. Vérifier que les câbles AC sont fermement et correctement raccordés.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_UnderFreq_Fault - Fréquence du réseau hors plage (trop basse).
CauseLa fréquence du réseau est inférieure à la plage indiquée dans la spécification.
Correction recommandée1. Vérifier que la fréquence est dans la plage de la spécification. 2. Vérifier que les câbles AC sont fermement et correctement raccordés.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_U_GridCurr_DcHigh_Fault - la composante DC du courant de réseau de phase U est trop élevée.
CauseLa composante DC du courant réseau de la phase U a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
AC_V_GridCurr_DcHigh_Fault - la composante DC du courant de réseau de phase V est trop élevée.
CauseLa composante DC du courant de réseau de la phase V a dépassé la limite.
Correction recommandéeRedémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 51sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 52sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 52
Battery_Temp_High_Fault - la température de la batterie est trop élevée.
CauseLa température de la batterie signalée par le BMS est trop élevée.
Correction recommandéeVérifiez si les données de température de BMS sont trop élevées.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
DC_VoltHigh_Fault - la tension interne DC BUS est trop élevée.
CauseLa tension BUS est trop élevée parce que la tension de la batterie est trop élevée ou que la tension d'entrée PV dépasse la plage autorisée.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la batterie est trop élevée. 2. Vérifiez la tension d'entrée PV et assurez-vous qu'elle se situe dans la plage autorisée.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
DC_VoltLow_Fault - la tension interne DC BUS est trop basse.
CauseLa tension BUS est trop basse car la tension de la batterie est trop basse.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la batterie est trop faible. 2. Si la tension de la batterie est trop faible, utilisez PV ou le réseau électrique pour la recharger.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
BAT2_VoltHigh_Fault - La tension aux bornes de l'entrée batterie 2 est trop élevée.
CauseLa tension mesurée aux bornes 2 de la batterie est supérieure à la limite.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension aux bornes 2 de la batterie est élevée. 2. Redémarrez l'onduleur deux fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
BAT1_VoltHigh_Fault - La tension aux bornes de l'entrée batterie 1 est trop élevée.
CauseLa tension mesurée aux bornes de la batterie 1 est supérieure à la limite.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension à la borne 1 de la batterie est élevée. 2. Redémarrez l'onduleur deux fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
BAT1_VoltLow_Fault - la tension aux bornes de l'entrée batterie 1 est trop basse.
CauseLa tension mesurée aux bornes de la batterie 1 est inférieure à la limite.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la borne 1 de la batterie est faible. 2. Redémarrez l'onduleur deux fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
BAT2_VoltLow_Fault - la tension aux bornes de l'entrée batterie 2 est trop faible.
CauseLa tension mesurée aux bornes 2 de la batterie est inférieure à la limite.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension de la borne 2 de la batterie est faible. 2. Redémarrez l'onduleur deux fois et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
Battery_Comm_Lose - La communication avec la batterie BMS a été perdue.
CauseLa communication entre l'onduleur hybride et le BMS de la batterie est interrompue alors que la fonction « BMS_Err-Stop » est active.
Correction recommandéePour éviter cette erreur, désactiver l'option « BMS_Err-Stop » sur le LCD.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
GEN_FAULT - l'entrée générateur est anormale.
CauseLa tension ou la fréquence du générateur est anormale.
Correction recommandéeVérifiez si la tension et la fréquence du générateur sont normales, puis redémarrez-le.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
INVERTER_Manual_OFF - L'onduleur a été éteint manuellement.
CauseL'interrupteur d'alimentation de l'onduleur est éteint (arrêt manuel).
Correction recommandéeVérifiez si l'interrupteur de l'onduleur est allumé, redémarrez l'onduleur et rétablissez les paramètres d'usine.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
DRMs_Stop - l'onduleur a été arrêté par une commande de réponse à la demande (DRM).
CauseUne commande de mode de réponse à la demande (DRM) est active et a arrêté l'onduleur.
Correction recommandéeVérifiez si la fonction DRM est active.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
ARC_Fault - un défaut d'arc PV DC a été détecté.
CauseUn arc électrique a été détecté sur le câblage du module PV (la détection de défaut ARC est réservée au marché américain).
Correction recommandéeVérifier la connexion des câbles du module PV et effacer le défaut.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
Heatsink_HighTemp_Fault - La température du dissipateur thermique est trop élevée.
CauseLa température du dissipateur thermique a dépassé la limite ; la température ambiante est peut-être trop élevée.
Correction recommandée1. Vérifiez si la température ambiante est trop élevée. 2. Éteignez l'onduleur pendant 0 secondes, puis redémarrez-le.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 52sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 53sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 53
FAN_IN_Warn - Le ventilateur interne de l'onduleur fonctionne anormalement.
CauseLe ventilateur interne fonctionne anormalement, ou la connexion de son câble à l'intérieur de l'onduleur est desserrée ou défectueuse.
Correction recommandée1. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur. 2. Si le ventilateur fonctionne anormalement, ouvrez le couvercle de l'onduleur et vérifiez le branchement du ventilateur.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
Grid_phase_warn - la séquence de phases détectée au niveau du raccordement au réseau est anormale.
CauseLe raccordement de la séquence de phases du réseau électrique est incorrect, ou le type de réseau configuré ne correspond pas au réseau réel.
Correction recommandée1. Vérifiez le raccordement des phases du réseau électrique. 2. Essayez de changer le type de réseau (par exemple, 240/120 V). 3. Si le problème persiste, vérifiez le câblage côté réseau.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
Meter_offline_warn - Échec de la communication du compteur.
CauseLa communication entre l'onduleur et le compteur d'énergie externe a été interrompue, ou le câblage du compteur est anormal.
Correction recommandéeVérifier que le compteur communique correctement et que le câblage est normal.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
CT_WRONG_direction_warn - un transformateur de courant (CT) est installé dans la mauvaise direction ou au mauvais endroit.
CauseLa flèche sur le boîtier CT ne pointe pas vers l'onduleur, ou les TC sont installés au mauvais endroit.
Correction recommandéeVérifiez si la flèche sur le boîtier CT pointe vers l'onduleur et vérifiez que les emplacements d'installation des CT sont corrects.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
CT_Notconnect_warn - un transformateur de courant (CT) n'est pas détecté par l'onduleur.
CauseLes fils CT ne sont pas correctement connectés ou sont déconnectés.
Correction recommandéeVérifier que les fils des CT sont correctement connectés.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
FAN_OUT1_Warn - Le ventilateur externe 1 fonctionne anormalement.
CauseLe ventilateur externe 1 n'est pas correctement connecté ou ne fonctionne pas normalement.
Correction recommandéeVérifiez que le ventilateur est correctement branché et qu'il fonctionne normalement.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
FAN_OUT2_Warn - le ventilateur externe 2 fonctionne anormalement.
CauseLe ventilateur externe 2 n'est pas correctement connecté ou ne fonctionne pas normalement.
Correction recommandéeVérifiez que le ventilateur est correctement branché et qu'il fonctionne normalement.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
FAN_OUT3_Warn - Le ventilateur externe 3 fonctionne anormalement.
CauseLe ventilateur externe 3 n'est pas correctement connecté ou ne fonctionne pas normalement.
Correction recommandéeVérifiez que le ventilateur est correctement branché et qu'il fonctionne normalement.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
VW_activate - la réponse de puissance volt-watt (V-W) a été activée par une tension élevée au niveau du port du réseau.
CauseLa tension du port de réseau a suffisamment augmenté pour déclencher la réponse de réduction de puissance volt-watt ; cela peut être dû à une tension de réseau élevée ou à un câble AC trop fin pour transporter le courant.
Correction recommandée1. Vérifiez si la tension au niveau du port de grille est trop élevée. 2. Vérifiez si le câble AC est suffisamment fin pour supporter le courant.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
Battery_comm_warn - communication anormale entre l'onduleur et la batterie.
CauseLa connexion BMS est instable ou les données BMS sont anormales.
Correction recommandée1. Vérifiez si la connexion BMS est stable. 2. Vérifiez si les données BMS sont anormales.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
Parallel_comm_warn - communication instable entre les onduleurs en parallèle.
CauseLa connexion de la ligne de communication parallèle est instable (par exemple, enroulée avec d'autres câbles), ou le commutateur DIP parallèle n'est pas activé.
Correction recommandée1. Vérifiez le branchement du câble de communication parallèle ; ne l’enroulez pas avec d’autres câbles. 2. Vérifiez que le commutateur parallèle DIP est activé.
Source:sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf· page 48sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf· page 49sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf· page 49
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