31Défaut

Erreur 31 (F031) sur un onduleur DEYE

Défaut de circuit ouvert du relais

Également affiché F031 / F31 sur certains modèles.

Défaut — l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

SUN G01P3-EU-BM8 Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-120K-G01P3-EU-BM8SUN-125K-G01P3-EU-BM8SUN-130K-G01P3-EU-BM8SUN-135K-G01P3-EU-BM8SUN-136K-G01P3-EU-BM8

Ce que cela signifie

Défaut de circuit ouvert du relais — Au moins un relais AC ne peut pas se fermer.

Cause: Au moins un relais ne peut pas se fermer - un défaut de relais ou un signal de commande de relais défectueux (les anciens onduleurs n'ont pas de fonction de détection des relais).

Comment le corriger

  1. Vérifier les relais et leurs signaux de commande
  2. Redémarrer l'onduleur ; si le défaut persiste, contacter votre installateur ou le service Deye.

Source : sun-120k-g01p3-eu-bm8-sun-125k-g01p3-eu-bm8-sun-130k-g01p3-eu-bm8-manual.pdf, p.62

SUN G02P1-EU Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-7K-G02P1-EU-AM2SUN-7.5K-G02P1-EU-AM2SUN-8K-G02P1-EU-AM2SUN-9K-G02P1-EU-AM2SUN-10K-G02P1-EU-AM2SUN-10.5K-G02P1-EU-AM2

Ce que cela signifie

Démarrage progressif avec boost CC — Défaut de démarrage progressif de l'élévateur DC. Indiqué « Non disponible » dans le manuel pour ces modèles.

Cause: Défaut de l'étage de démarrage progressif DC ; ce code n'est pas utilisé sur ces modèles monophasés.

Comment le corriger

  1. Indiqué comme « Non disponible » dans le manuel : ce code n’est pas utilisé sur ces modèles.
  2. S’il s’affiche malgré tout, redémarrez l’onduleur et contactez votre installateur ou le service après-vente.

Source : sun-7k-g02p1-eu-am2-sun-7-5k-g02p1-eu-am2-sun-8k-g02p1-eu-am2-manual.pdf, p.52 · sun-9k-g02p1-eu-am2-sun-10k-g02p1-eu-am2-sun-10-5k-g02p1-eu-am2-manual.pdf, p.52

SUN G03/G01P3-AM8 Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-60K-G03SUN-70K-G03SUN-75K-G03SUN-80K-G03SUN-90K-G03SUN-100K-G03SUN-110K-G03SUN-60K-G01P3-EU-AM8-LV+7

Ce que cela signifie

Défaut de circuit ouvert du relais — Au moins un relais AC ne peut pas se fermer.

Cause: Au moins un relais ne peut pas se fermer - un défaut de relais ou un signal de commande de relais défectueux (les anciens onduleurs n'ont pas de fonction de détection des relais).

Comment le corriger

  1. Vérifier les relais et leurs signaux de commande
  2. Redémarrer l'onduleur ; si le défaut persiste, contacter votre installateur.

Source : sun-70k-g03-sun-75k-g03-sun-80k-g03-sun-90k-g03-sun-100k-g03-sun-110k-g03-manual.pdf, p.62 · sun-120k-g01p3-eu-am8-manual.pdf, p.61 · sun-60k-g01p3-eu-am8-lv-sun-70k-g01p3-eu-am8-lv-sun-75k-g01p3-eu-am8-lv-manual.pdf, p.61 · +1 autres manuels officiels

SUN G04/G05/G06 3-Phase

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-6K-G06-LV-P1SUN-8K-G06-LV-P1SUN-6K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-8K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-10K-G05-LVSUN-12K-G05-LVSUN-15K-G05-LVSUN-15K-G06P3-EU-BM2-P1+48

Ce que cela signifie

Défaut de circuit ouvert du relais — Au moins un relais de réseau ne peut pas se fermer (circuit ouvert détecté).

Cause: Un relais ou son signal de commande est défectueux, de sorte qu'au moins un relais ne peut pas être fermé (les anciens onduleurs ne disposent pas de fonction de détection de relais).

Comment le corriger

  1. Vérifiez les relais et leurs signaux de commande.
  2. Redémarrez l'onduleur ; si le problème persiste, contactez votre installateur ou le service après-vente.

Source : sun-6k-g06-lv-p1-manual.pdf, p.58 · sun-7k-g06p3-eu-bm2-sun-8k-g06p3-eu-bm2-sun-9k-g06p3-eubm2-sun-10k-g06p3-eu-bm2-sun-12k-g06p3-eu-bm2-manual.pdf, p.57

SUN G04P1/G05P1 Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-1K-G04P1-EU-AM1SUN-1.5K-G04P1-EU-AM1SUN-2K-G04P1-EU-AM1SUN-2.2K-G04P1-EU-AM1SUN-2.5K-G04P1-EU-AM1SUN-2.7K-G04P1-EU-AM1SUN-3K-G04P1-EU-AM1SUN-3.3K-G04P1-EU-AM1+15

Ce que cela signifie

Démarrage progressif avec boost CC — Défaut de démarrage progressif du convertisseur élévateur DC (indiqué « Non disponible » sur ces modèles).

Cause: L'étage élévateur DC a échoué à son démarrage progressif ; ce code n'est pas utilisé sur ces modèles monophasés.

Comment le corriger

Indiqué comme « non disponible » sur ces modèles monophasés ; le code n’est pas utilisé.

Source : sun-2-7k-g04p1-eu-am1-sun-3k-g04p1-eu-am1-sun-3-3k-g04p1-eu-am1-sun-3-6k-g04p1-eu-am1-sun-4k-g04p1-eu-am1-manual.pdf, p.54

SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-5K-SG01HP3-EU-AM2SUN-6K-SG01HP3-EU-AM2SUN-8K-SG01HP3-EU-AM2SUN-10K-SG01HP3-EU-AM2SUN-12K-SG01HP3-EU-AM2SUN-15K-SG01HP3-EU-AM2SUN-20K-SG01HP3-EU-AM2SUN-25K-SG01HP3-EU-AM2+9

Ce que cela signifie

AC Défaut du contacteur esclave — AC_SlaveContactor_Fault - le contacteur esclave AC a signalé un défaut.

Cause: Le contacteur esclave AC a échoué à son test ; une orientation de grille (câblage) incorrecte peut en être la cause.

Comment le corriger

  1. Vérifier que l'orientation du réseau est correcte
  2. Redémarrer l'onduleur 3 fois et restaurer les paramètres d'usine.

Source : sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf, p.50 · sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf, p.51 · sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf, p.51

RW Spring Series Battery

BatterieDéfaut

S'applique aussi à:RW-L2.5ARW-L5.1RW-L10.2RW-F16SE-F5SE-F5 PlusSE-F5 ProSE-F12+7

Ce que cela signifie

La communication PCS échoue — La liaison de communication entre la batterie et l'onduleur/PCS a été interrompue.

Cause: La liaison CAN (500 kbps) entre le port COM de la batterie et le port BMS de l'onduleur a échoué - câble desserré ou mal câblé, ordre de broches incorrect ou sélection de protocole de batterie incorrecte sur l'onduleur.

Comment le corriger

  1. Vérifier le câble de communication entre le port COM de la batterie et le port BMS de l'onduleur, vérifier l'ordre des broches par rapport au manuel et sélectionner le bon protocole lithium/CAN sur l'onduleur.
  2. Redémarrer les deux appareils.

Source : deye-rw-l2.5a-user-manual-en.pdf, p.10 · rw-f16-manual.pdf, p.10 · rw-l10-2-manual.pdf, p.10 · +6 autres manuels officiels

GB-A HV Battery

BatterieDéfaut

S'applique aussi à:GB-A

Ce que cela signifie

MBMS_SAM_SIG_ID_PCS_ERROR_STATE — La communication PCS RS485 échoue (PCS signal d'état d'erreur).

Cause: La batterie ne reçoit plus de communication RS485 valide du PCS, ou le PCS signale un état d'erreur.

Comment le corriger

  1. Vérifier le câble RS485 et son brochage vers le PCS et effacer tout défaut côté PCS, puis redémarrer.
  2. Contacter le support Deye si le problème persiste.

Source : gb-a-pack6-gb-a4-gb-a10-gb-a16-manual.pdf, p.13

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 31 sur un onduleur DEYE ?
Cela dépend du modèle — 10 appareils utilisent le code 31. Sur le SUN G01P3-EU-BM8 Series, il signifie : Défaut de circuit ouvert du relais. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 31 est-elle un défaut ou un avertissement ?
31 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 31 ?
1. Vérifier les relais et leurs signaux de commande. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

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Compilé à partir des manuels utilisateur officiels DEYE. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.