10Défaut

Erreur 10 (F010) sur un onduleur DEYE

Panne de l'alimentation auxiliaire

Également affiché F010 / F10 sur certains modèles.

Défaut — l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

SUN G01P3-EU-BM8 Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-120K-G01P3-EU-BM8SUN-125K-G01P3-EU-BM8SUN-130K-G01P3-EU-BM8SUN-135K-G01P3-EU-BM8SUN-136K-G01P3-EU-BM8SUN-60K-G03SUN-70K-G03SUN-75K-G03+12

Ce que cela signifie

Panne de l'alimentation auxiliaire — L'alimentation à découpage auxiliaire interne est défaillante ; le rail DC 12 V est absent.

Cause: L'alimentation auxiliaire interne DC 12 V n'est pas présente (le manuel : « Il indique que le DC 12V n'existe pas »).

Comment le corriger

Redémarrez l'onduleur ; si le problème persiste, veuillez contacter votre installateur.

Source : 041_BManual_SUN-120_125_130_135_136K-G01P3-EU-BM8_20251021_en_a2166559.pdf, p.61 · 033_BManual_SUN-70_75_80_90_100_110K-G03_20260702_en_a9db1e1b.pdf, p.60 · 042_BManual_SUN-120_125_130_135_136K-G01P3-EU-AM8_20260702_en_05f936e3.pdf, p.60 · +2 autres manuels officiels

SUN G02P1-EU Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-7K-G02P1-EU-AM2SUN-7.5K-G02P1-EU-AM2SUN-8K-G02P1-EU-AM2SUN-9K-G02P1-EU-AM2SUN-10K-G02P1-EU-AM2SUN-10.5K-G02P1-EU-AM2

Ce que cela signifie

Panne de l'alimentation auxiliaire — L'alimentation auxiliaire interne est défaillante ; le rail DC 12 V est absent. Le manuel indique que ce code d'erreur est extrêmement rare.

Cause: L'alimentation auxiliaire à découpage à l'intérieur de l'onduleur est défaillante, il manque donc une ligne d'alimentation interne.

Comment le corriger

Redémarrez l'onduleur ; si le code persiste après le redémarrage, contactez votre installateur ou le service Deye et fournissez le numéro de série de l'onduleur, la date d'installation et le code d'erreur affiché.

Source : 065_BManual_SUN-7_7.5_8K-G02P1-EU-AM2_20260625_en_4466f08b.pdf, p.51 · 032_BManual_SUN-9_10_10.5K-G02P1-EU-AM2_20260625_en_df0f2106.pdf, p.51

SUN G04/G05/G06 3-Phase

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-6K-G06-LV-P1SUN-8K-G06-LV-P1SUN-6K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-8K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-10K-G05-LVSUN-12K-G05-LVSUN-15K-G05-LVSUN-15K-G06P3-EU-BM2-P1+48

Ce que cela signifie

Panne de l'alimentation auxiliaire — L'alimentation auxiliaire à découpage de l'onduleur est tombée en panne.

Cause: L'alimentation auxiliaire interne DC 12 V qui alimente l'électronique de commande est absente.

Comment le corriger

Redémarrez l'onduleur ; si le défaut persiste, contactez votre installateur ou le service Deye.

Source : 063_BManual_SUN-6K-G06-LV-P1_20250923_en_30a96699.pdf, p.56 · 036_BManual_SUN-3_4_5_6_7_8_9_10_12_15K-G06P3-EU-BM2_20250506_en_0eb78440.pdf, p.56

SUN G04P1/G05P1 Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-1K-G04P1-EU-AM1SUN-1.5K-G04P1-EU-AM1SUN-2K-G04P1-EU-AM1SUN-2.2K-G04P1-EU-AM1SUN-2.5K-G04P1-EU-AM1SUN-2.7K-G04P1-EU-AM1SUN-3K-G04P1-EU-AM1SUN-3.3K-G04P1-EU-AM1+15

Ce que cela signifie

Panne de l'alimentation auxiliaire — L'alimentation auxiliaire à découpage de l'onduleur est tombée en panne.

Cause: L'alimentation auxiliaire à découpage qui alimente l'électronique de commande est tombée en panne.

Comment le corriger

Deye indique que ce code n'apparaît pratiquement jamais sur le terrain ; contactez votre installateur ou Deye service si cela se produit.

Source : 031_BManual_SUN-1_1.5_2_2.2_2.5_2.7_3_3.3_3.6_4K-G04P1-EU-AM1_20260624_en_15adc00c.pdf, p.53

SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:SUN-5K-SG01HP3-EU-AM2SUN-6K-SG01HP3-EU-AM2SUN-8K-SG01HP3-EU-AM2SUN-10K-SG01HP3-EU-AM2SUN-12K-SG01HP3-EU-AM2SUN-15K-SG01HP3-EU-AM2SUN-20K-SG01HP3-EU-AM2SUN-25K-SG01HP3-EU-AM2+9

Ce que cela signifie

Panne de la carte d'alimentation auxiliaire — AuxPowerBoard_Failure - La carte d'alimentation auxiliaire a signalé un défaut.

Cause: La carte d'alimentation auxiliaire est défectueuse ; ce problème peut également être signalé lorsque l'interrupteur d'alimentation de l'onduleur n'est pas activé.

Comment le corriger

  1. Vérifiez d'abord si l'interrupteur de l'onduleur est allumé
  2. Redémarrez l'onduleur 3 fois et rétablissez les paramètres d'usine.

Source : 037_BManual_SUN-5_6_8_10_12_15_20_25K-SG01HP3-EU-AM2_20260224_en_9ef2717c.pdf, p.49 · 050_BManual_SUN-29.9_30_35_40_50K-SG01HP3-EU-BM3_4_20260224_en_544e1b2f.pdf, p.50 · 062_BManual__SUN-60_70_75_80K-SG02HP3-EU-EM6_20260224_en_38cbc9f6.pdf, p.50

GB-A HV Battery

BatterieDéfaut

S'applique aussi à:GB-A

Ce que cela signifie

ALARM_ID_CELL_LOW_VOLT_LEV_2 — Sous-tension de la cellule.

Cause: Une seule cellule est tombée en dessous de la limite de sous-tension de niveau 2 - décharge excessive ou cellule faible.

Comment le corriger

  1. Rechargez la batterie rapidement.
  2. Si la même cellule continue de provoquer le défaut, contactez le support Deye.

Source : 008_deye_ess_user_manual_gb_a_jpnen_v02_20250829_3fea617e.pdf, p.13

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 10 sur un onduleur DEYE ?
Cela dépend du modèle — 8 appareils utilisent le code 10. Sur le SUN G01P3-EU-BM8 Series, il signifie : Panne de l'alimentation auxiliaire. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 10 est-elle un défaut ou un avertissement ?
10 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 10 ?
Redémarrez l'onduleur ; si le problème persiste, veuillez contacter votre installateur. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

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Compilé à partir des manuels utilisateur officiels DEYE. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.