24عطل

خطأ 24 (F024) في انفرتر Deye

فشل مقاومة العزل DC

يظهر أيضاً بالصيغة F024 / F24 على بعض الموديلات.

عطل — يقطع الانفرتر الإخراج ويبقى المؤشر الأحمر مضاءً بثبات حتى يُزال العطل.

المعنى الدقيق يعتمد على موديل جهازك:

SUN G01P3-EU-BM8 Series

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-120K-G01P3-EU-BM8SUN-125K-G01P3-EU-BM8SUN-130K-G01P3-EU-BM8SUN-135K-G01P3-EU-BM8SUN-136K-G01P3-EU-BM8SUN-7K-G02P1-EU-AM2SUN-7.5K-G02P1-EU-AM2SUN-8K-G02P1-EU-AM2+3

ماذا يعني

فشل مقاومة العزل DC — مقاومة العزل بين المصفوفة PV والأرض منخفضة للغاية.

السبب: تكون مقاومة العزل بين مجموعة PV والأرض منخفضة للغاية: غالبًا ما تكون مشكلة في لوحة PV، أو ضعف تأريض إطارات لوحة PV أو الانفرتر، أو كابل AC/DC أو كتلة طرفية متصلة بالأرض أو بها عزل تالف.

كيفية إصلاحه

  1. تحقق من مقاومة Vpe على اللوحة الرئيسية واكتشافها على لوحة التحكم، وتأكد من سلامة الألواح PV - غالبًا ما تكون هذه المشكلة متعلقة باللوحة PV
  2. تأكد من تأريض إطارات الألمنيوم للألواح PV والانفرتر بشكل جيد؛ افتح غطاء الانفرتر وتأكد من تثبيت كابل التأريض الداخلي جيدًا على الغلاف
  3. تحقق مما إذا كان كابل AC/DC أو كتلة التوصيل متصلة بالأرض أو بها عزل تالف
  4. أعد تشغيل الانفرتر؛ إذا استمر العطل، فاتصل بفني التركيب أو Deye للصيانة.

المصدر: sun-120k-g01p3-eu-bm8-sun-125k-g01p3-eu-bm8-sun-130k-g01p3-eu-bm8-manual.pdf، صفحة 62 · sun-7k-g02p1-eu-am2-sun-7-5k-g02p1-eu-am2-sun-8k-g02p1-eu-am2-manual.pdf، صفحة 51 · sun-9k-g02p1-eu-am2-sun-10k-g02p1-eu-am2-sun-10-5k-g02p1-eu-am2-manual.pdf، صفحة 51

SUN G03/G01P3-AM8 Series

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-60K-G03SUN-70K-G03SUN-75K-G03SUN-80K-G03SUN-90K-G03SUN-100K-G03SUN-110K-G03SUN-60K-G01P3-EU-AM8-LV+7

ماذا يعني

فشل مقاومة العزل DC — مقاومة العزل بين المصفوفة PV والأرض منخفضة للغاية.

السبب: تكون مقاومة العزل بين مجموعة PV والأرض منخفضة للغاية: غالبًا ما تكون مشكلة في لوحة PV، أو ضعف تأريض إطارات لوحة PV أو الانفرتر، أو كابل AC/DC أو كتلة طرفية متصلة بالأرض أو بها عزل تالف.

كيفية إصلاحه

  1. تحقق من مقاومة Vpe على اللوحة الرئيسية واكتشافها على لوحة التحكم، وتأكد من سلامة الألواح PV - غالبًا ما تكون هذه المشكلة متعلقة باللوحة PV
  2. تأكد من تأريض إطارات الألمنيوم للألواح PV والانفرتر بشكل جيد؛ افتح غطاء الانفرتر وتأكد من تثبيت كابل التأريض الداخلي بإحكام على الغلاف
  3. تحقق مما إذا كان كابل AC/DC أو كتلة التوصيل متصلة بالأرض أو بها عزل تالف
  4. أعد تشغيل الانفرتر؛ إذا استمر العطل، فاتصل بفني التركيب.

المصدر: sun-70k-g03-sun-75k-g03-sun-80k-g03-sun-90k-g03-sun-100k-g03-sun-110k-g03-manual.pdf، صفحة 62 · sun-120k-g01p3-eu-am8-manual.pdf، صفحة 61 · sun-60k-g01p3-eu-am8-lv-sun-70k-g01p3-eu-am8-lv-sun-75k-g01p3-eu-am8-lv-manual.pdf، صفحة 61 · +1 أدلة رسمية أخرى

SUN G04/G05/G06 3-Phase

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-6K-G06-LV-P1SUN-8K-G06-LV-P1SUN-6K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-8K-G06P3-EU-BM2-LV-P1SUN-10K-G05-LVSUN-12K-G05-LVSUN-15K-G05-LVSUN-15K-G06P3-EU-BM2-P1+71

ماذا يعني

فشل مقاومة العزل DC — تم قياس مقاومة العزل من الصفر إلى الأرض بأقل من حد الحماية.

السبب: غالباً ما تكون المشكلة من جانب PV: إطارات اللوحة PV أو الانفرتر غير مؤرضة بشكل جيد، أو كابل التأريض الداخلي غير مثبت جيداً على الغلاف، أو كابلات AC/DC أو كتل طرفية متصلة بالأرض، أو عزل تالف؛ ويمكن أن تكون أيضاً مقاومة Vpe على اللوحة الرئيسية أو اكتشافها على لوحة التحكم.

كيفية إصلاحه

  1. تحقق من مقاومة Vpe على اللوحة الرئيسية واكتشافها على لوحة التحكم؛ تحقق من الألواح PV (غالبًا ما تكون المشكلة PV)؛ تأكد من تأريض إطارات الألواح والانفرتر بشكل جيد، وأن كابل التأريض الداخلي مثبت بإحكام على الغلاف؛ تحقق من كابلات AC/DC ومجموعات التوصيل بحثًا عن أي تماس مع الأرض أو تلف في العزل.
  2. أعد تشغيل الانفرتر؛ إذا استمر العطل، فاتصل بفني التركيب أو Deye للصيانة.

المصدر: sun-6k-g06-lv-p1-manual.pdf، صفحة 57 · sun-2-7k-g04p1-eu-am1-sun-3k-g04p1-eu-am1-sun-3-3k-g04p1-eu-am1-sun-3-6k-g04p1-eu-am1-sun-4k-g04p1-eu-am1-manual.pdf، صفحة 53 · sun-7k-g06p3-eu-bm2-sun-8k-g06p3-eu-bm2-sun-9k-g06p3-eubm2-sun-10k-g06p3-eu-bm2-sun-12k-g06p3-eu-bm2-manual.pdf، صفحة 57

SUN LP1 Hybrid Series

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-3.6K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-5K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-6K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-7K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-7.6K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-8K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-10K-SG05LP1-EU-SM2-PSUN-7.6K-SG01LP1-EU+21

ماذا يعني

فشل مقاومة العزل DC — مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: الألواح PV غير متصلة بشكل صحيح وثابت بالعكس، أو أن كابل PE الخاص بالعكس غير متصل بالأرض، لذلك فإن مقاومة العزل المقاسة PV منخفضة للغاية.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيل الألواح الشمسية (PV) والانفرتر محكم وصحيح، وتأكد من توصيل كابل الانفرتر (PE) بالأرض.
  2. اطلب المساعدة من (Deye) إذا لم يتمكن الانفرتر من العودة إلى وضعه الطبيعي.

المصدر: sun-3.6-5-6-7-7.6-8-10k-sg05lp1-eu-sm2-p-20260428-en-manual.pdf، صفحة 50 · sun-12-14-16k-sg01lp1-eu-20260519-en-manual.pdf، صفحة 46 · sun-3.6-6-k-og01lp1-eu-am2-20260406-en-manual.pdf، صفحة 45 · +4 أدلة رسمية أخرى

SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-5K-SG01HP3-EU-AM2SUN-6K-SG01HP3-EU-AM2SUN-8K-SG01HP3-EU-AM2SUN-10K-SG01HP3-EU-AM2SUN-12K-SG01HP3-EU-AM2SUN-15K-SG01HP3-EU-AM2SUN-20K-SG01HP3-EU-AM2SUN-25K-SG01HP3-EU-AM2+9

ماذا يعني

PV مقاومة العزل منخفضة للغاية — DC_Insulation_Fault - مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: مقاومة العزل بين مجموعة PV والأرض أقل من الحد المسموح به؛ قد تكون وصلات لوحة PV أو تأريض الانفرتر PE معيبة.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيل الألواح الشمسية (PV) والانفرتر محكم وصحيح
  2. تأكد من توصيل كابل الانفرتر (PE) بالأرض.

المصدر: sun-12k-sg01hp3-eu-am2-manual.pdf، صفحة 50 · sun-29.9-30-35-40-50k-sg01hp3-eu-bm3-4-20260224-en-manual.pdf، صفحة 51 · sun-60-70-75-80k-sg02hp3-eu-em6-20260224-en-manual.pdf، صفحة 51

SUN SG02LP2-US Hybrid

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-5K-SG02LP2-US-AM2SUN-6K-SG02LP2-US-AM2SUN-7.6K-SG02LP2-US-AM2SUN-8K-SG02LP2-US-AM2SUN-10K-SG02LP2-US-AM3SUN-12K-SG02LP2-US-AM3

ماذا يعني

DC فشل مقاومة العزل — فشل مقاومة العزل DC - مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: مقاومة العزل بين مجموعة PV والأرض أقل من الحد المسموح به؛ قد تكون وصلات لوحة PV أو تأريض الانفرتر PE معيبة.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيل الألواح الشمسية (PV) والانفرتر محكم وصحيح
  2. تأكد من توصيل كابل الانفرتر (PE) بالأرض
  3. اطلب المساعدة منا إذا لم تعد المنظومة إلى وضعها الطبيعي.

المصدر: sun-5k-sg02lp2-us-am2-sun-10k-sg02lp2-us-am3-sun-12k-sg02lp2-us-am3-manual.pdf، صفحة 54

SUN SG04LP3/SG05LP3 Hybrid

انفرترعطل

ينطبق أيضاً على:SUN-5K-SG04LP3-EUSUN-6K-SG04LP3-EUSUN-8K-SG04LP3-EUSUN-10K-SG04LP3-EUSUN-12K-SG04LP3-EUSUN-3K-SG05LP3-EU-SM2SUN-4K-SG05LP3-EU-SM2SUN-5K-SG05LP3-EU-SM2+9

ماذا يعني

DC فشل العزل — DC فشل العزل - مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: مقاومة العزل بين مجموعة PV والأرض أقل من الحد المسموح به؛ قد تكون وصلات لوحة PV أو تأريض الانفرتر PE معيبة.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيل الألواح الشمسية (PV) والانفرتر محكم وصحيح
  2. تأكد من توصيل كابل الانفرتر (PE) بالأرض
  3. اطلب المساعدة منا إذا لم تعد المنظومة إلى وضعها الطبيعي.

المصدر: sun-5-6-8-10-12k-sg04lp3-eu-20260319-en-manual.pdf، صفحة 46 · sun-3-4-5-6-8-10-12k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf، صفحة 46 · sun-14-15-16-18-20k-sg05lp3-eu-sm2-20260319-en-manual.pdf، صفحة 46

AI-W5.1 ESS

منظومة تخزين الطاقةعطل

ينطبق أيضاً على:AI-W5.1-5P3-EU-B-ESSAI-W5.1-6P3-EU-B-ESSAI-W5.1-8P3-EU-B-ESSAI-W5.1-10P3-EU-B-ESSAI-W5.1-12P3-EU-B-ESS

ماذا يعني

فشل العزل DC — مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: مقاومة عزل المصفوفة PV للأرض أقل من الحد المسموح به - أسلاك PV رطبة أو تالفة، أو كابل الانفرتر PE غير مؤرض بشكل صحيح.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيلات اللوحة PV بالعكس مُحكمة وصحيحة، وأن كابل الانفرتر PE موصول بالأرض.
  2. اطلب المساعدة من Deye إذا لم تستعد المنظومة عملها.

المصدر: ai-w5-1-b-datasheet.pdf، صفحة 47

GB-SL / GB-SL Pro ESS

منظومة تخزين الطاقةعطل

ينطبق أيضاً على:GB-SL5K-EUGB-SL6K-EUGB-SL8K-EUGB-SL10K-EUGB-SL12K-EUGB-SL15K-EUGB-SL20K-EUGB-SL Pro 5K-EU+6

ماذا يعني

DC_Insulation_Fault — مقاومة العزل PV منخفضة للغاية.

السبب: مقاومة عزل المصفوفة PV للأرض أقل من الحد المسموح به - أسلاك PV رطبة أو تالفة، أو كابل الانفرتر PE غير مؤرض بشكل صحيح.

كيفية إصلاحه

  1. تأكد من أن توصيلات اللوحة PV بالعكس مُحكمة وصحيحة، وأن كابل الانفرتر PE موصول بالأرض.
  2. اطلب المساعدة من Deye إذا لم تستعد المنظومة عملها.

المصدر: gb-s12k-eu-gb-s15k-eugb-s20k-eu-gb-s15k-eu-gb-s20k-eu-manual.pdf، صفحة 50 · gb-s5k-eu-gb-s20k-eu-datasheet.pdf، صفحة 45

SE Spring Series Battery

بطاريةعطل

ينطبق أيضاً على:SE-F5SE-F5 PlusSE-F5 ProSE-F12SE-F12-CSE-F12-ESE-F12-LSE-F16+3

ماذا يعني

AFE-SCDL/SCD — تم تفعيل حماية تفريغ الدائرة القصيرة (SCD) للأجهزة من الواجهة الأمامية التناظرية BMS.

السبب: رصدت شريحة الواجهة الأمامية التناظرية تيار تفريغ بمستوى دائرة قصر عند أطراف البطارية.

كيفية إصلاحه

  1. افصل كابلات DC، وحدد مكان الدائرة القصيرة وقم بإصلاحها، ثم أعد تشغيل البطارية.
  2. إذا تعطل الجهاز بدون توصيل أي شيء، فاتصل بدعم Deye.

المصدر: deye-ess-user-manual-se-f12-euende-v05-20250925.pdf، صفحة 12 · se-f16-se-f16-l-se-f16-e-se-f16-c-manual.pdf، صفحة 12 · deye-ess-user-manual-se-f5-euen-v09.pdf، صفحة 14 · +2 أدلة رسمية أخرى

GB-A HV Battery

بطاريةعطل

ينطبق أيضاً على:GB-A

ماذا يعني

ALARM_ID_ULTIMATE_PROTECTION — حماية فائقة.

السبب: تجاوزت إحدى المعايير الحرجة عتبة الحماية النهائية، متجاوزة مستويات الحماية القابلة للاسترداد العادية.

كيفية إصلاحه

  1. أوقف تشغيل البطارية وافصلها؛ لا تستمر في تشغيلها.
  2. تواصل مع الدعم الفني قبل إعادة تشغيلها.

المصدر: gb-a-pack6-gb-a4-gb-a10-gb-a16-manual.pdf، صفحة 13

أسئلة شائعة

ما معنى الخطأ 24 في انفرتر Deye؟

يعتمد على الموديل — 14 من الأجهزة تستخدم الرمز 24. على SUN G01P3-EU-BM8 Series يعني: فشل مقاومة العزل DC. بطاقة كل موديل في هذه الصفحة توضح معناه وإصلاحه بدقة.

هل الخطأ 24 عطل أم تحذير؟

24 رمز عطل: يقطع الانفرتر الإخراج ويبقى المؤشر الأحمر مضاءً بثبات حتى يُزال العطل.

كيف أمسح الخطأ 24 أو أصلحه؟

1. تحقق من مقاومة Vpe على اللوحة الرئيسية واكتشافها على لوحة التحكم، وتأكد من سلامة الألواح PV - غالبًا ما تكون هذه المشكلة متعلقة باللوحة PV. الخطوات الدقيقة لكل موديل متأثر مدرجة في هذه الصفحة.

رموز أخطاء ذات صلة

رموز أخرى على SUN G01P3-EU-BM8 Series

كل رموز SUN G01P3-EU-BM8 Series كل رموز SUN G02P1-EU Series

رموز أخرى على SUN G03/G01P3-AM8 Series

كل رموز SUN G03/G01P3-AM8 Series

رموز أخرى على SUN G04/G05/G06 3-Phase

كل رموز SUN G04/G05/G06 3-Phase كل رموز SUN G04P1/G05P1 Series كل رموز SUN G06P3-EU Series

رموز أخرى على SUN LP1 Hybrid Series

كل رموز SUN LP1 Hybrid Series

رموز أخرى على SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid

كل رموز SUN SG01HP3/SG02HP3 Hybrid

رموز أخرى على SUN SG02LP2-US Hybrid

كل رموز SUN SG02LP2-US Hybrid

تفضّل الدليل المكتوب الكامل؟ اقرأ الدليل الكامل لرموز أخطاء انفرترات Deye

هذا المرجع مُجمَّع من أدلة المستخدم الرسمية لـ Deye. يُرجى دائماً الرجوع إلى دليل جهازك واستشارة فني مؤهل قبل إجراء أي إصلاح.